«Ростелеком» наградил лучших работников

Новости
В минувший четверг в Межрегиональном Контакт-Центре филиала ОАО «Ростелеком» по РМ состоялось торжественное награждение лучших работников. В мероприятии приняли участие коллеги мордовских связистов - работники Нижегородского филиала компании, которые осмотрели здание филиала, поздравили победителей корпоративного конкурса и вручили подарки.
По словам начальника Центра обработки обращений Нижегородского филиала ОАО «Ростелеком» Антона Салтанова, конкурс среди сотрудников Контакт-Центров ОАО «Ростелеком-Волга» стартовал в июне 2011 г. А на прошлой неделе пришло время подводить итоги конкурса профессионального мастерства и выявить лучших операторов. «Хочу отметить, что к информационной поддержке в Нижегородском филиале всегда было самое пристальное и серьёзное отношение, - подчеркнул Антон Салтанов, - так как информационная поддержка приносила более 50% выполнения плановых показателей. Следовательно - лучших операторов нужно выделять и благодарить за хорошую работу. Поэтому и был учреждён этот конкурс. Когда мы принимали решение о передаче нагрузки в МКЦ в г. Саранск, то очень волновались, но вы нас не подвели и добились хороших результатов». В конкурсе есть несколько номинаций: лучший продавец услуг Нижегородского филиала по итогам месяца, который получает цифровой фотоаппарат, по итогам квартала будут награждены уже трое победителей, которые станут счастливыми обладателями нетбука за 1-е место, а за 2-е и 3-е места - сувенирной продукции с логотипом компании ОАО «Ростелеком». По итогам года будет выявлен лучший работник, которому преподнесут 40-дюймовый жидкокристаллический телевизор, уже ожидающий своего нового владельца. По итогам июня лучший результат по количеству заключённых договоров показала Светлана Цыплова, которая заключила 30 договоров. По итогам июля было принято решение отметить Оксану Сонину, заключившую 26 договоров, а за август Елену Деваеву с результатом 44 договора за месяц. В конкурсе по итогам работы за квартал вновь лидировала Елена Деваева (1 место), Светлана Цыплова заняла 3 место, а на втором месте оказалась Ольга Варварина. «Я надеюсь, что мы с вами будем продуктивно работать и дальше, повышать качество обслуживания», - выразил мнение в поздравительном слове Антон Салтанов. Заместитель директора филиала - Коммерческий директор Алевтина Шубина также поздравила победительниц: «Мы благодарим Вас за ваш труд и надеемся, что подобные конкурсы будут стимулировать Вас заключать всё больше договоров. Кроме конкурса, учреждённого Нижегородским филиалом, у нас в Контакт-Центре также проводится конкурс «Лучший оператор квартала» и мы неоднократно награждали победителей. Теперь мы можем назвать имена следующих лучших работников - 1-е место разделили Ирина Казакова и Людмила Алесова, 2-е место заняла Галина Середа, а на 3-м - Татьяна Семёнова и Галина Агапова». Все победители конкурса получили денежные премии.

Поделиться в соц. сетях:

Случайные новости

1
Заказать рекламу
1
1
1