Мордовия развивает сотрудничество с Китаем
В Доме Республики состоялось подписание протокола об установлении побратимских отношений между Саранском и городом Чжэньцзян
Показания счетчиков можно будет передавать по интернету
Новости- Слышал, что произошли изменения в приеме показаний индивидуальных приборов учета коммунальных услуг. Так ли это на самом деле? Игорь Лапшин, г. СаранскЭто действительно так. Сегодня у жителей Саранска есть несколько способов передачи показаний счетчиков: 1. В специальных графах квитанции по оплате ЖКУ. 2. В управляющие компании (домоуправления). 3. В службу 071 (без участия операторов). Первые два способа передачи данных остались прежними, а вот способ передачи показаний индивидуальных приборов учета коммунальных услуг в службу 071 изменился. Если раньше показания счетчиков принимали сотрудники Единой диспетчерской службы, то сейчас прием показаний по приборам учета осуществляется без участия операторов. Это нововведение связано с тем, что телефонные линии ЕДС оказались перегруженными звонками жителей Саранска, оставлявшими свои данные, в то время как горожане, желающие оставить заявку о некачественных услугах или сообщить об аварии, далеко не всегда могли дозвониться. Между тем прием заявок о некачественном обслуживании и сообщение об аварийных ситуациях - основная функция ЕДС. Поэтому сегодня горожанам, желающим сообщать показания счетчиков с помощью службы ЕДС, предлагается выбрать любой из следующих вариантов. Первый вариант - нужно позвонить по телефону 071 (с мобильного - 24-24-71) и озвучить показания на автоответчик, способный принимать до 30 сообщений одновременно. Второй вариант - передача данных по телефону 071 (с мобильного - 24-24-71) с помощью автоматической системы приема показаний приборов учета электроэнергии, газа, горячего и холодного водоснабжения. Для использования меню передачи приборов учета в автоматическом режиме достаточно иметь кнопочный телефонный аппарат с возможностью тонального набора. Передача показаний по приборам учета возможна только один раз в сутки с одного лицевого счета. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, жителям Саранска необходим специальный десятизначный код доступа, получить который можно в абонентском отделе ООО «Саранский расчетный центр» по месту жительства при предъявлении паспорта. К коду доступа прилагается памятка пользования услугой. Все данные необходимо вводить поэтапно и только после завершения голосовых фраз системы. Пользование услугой для потребителей бесплатное, оплачивается лишь стоимость вызова по тарифу оператора. Кроме того, в скором времени планируется запуск передачи показаний через Интернет.
Поделиться в соц. сетях:
Случайные новости
