У каждого из нас немало проблем, решать которые приходится ежедневно. Одни справляются с ними самостоятельно, другие просят помощи у родственников и знакомых. Но существуют такие проблемы в нашей повседневной жизни, которые невозможно решить без вмешательства местной власти. Например, протекающая кровля многоэтажки, в которой проживаешь, или не оборудованная для детских игр придомовая площадка, или нехватка парковочных мест во дворе, или… Да мало ли возникающих со временем вопросов, с которыми ну никак мы не можем разобраться самостоятельно!
В таких случаях люди идут за помощью к городской власти, и зачастую к Главе Петру Тултаеву. Градоначальник обязательно раз в месяц принимает граждан по личным вопросам. Прямо скажем, это непросто: общаться с людьми, обуреваемыми проблемами. Приходится решать порой неразрешимые задачи. К тому же люди раздражены и не желают слышать никаких резонных доводов. А в качестве доказательства своих слов приносят фотографии, подтверждающие, что их просьбы не какой-то там пустяк. Многие, например, предоставляют фотоподтверждения неприятностей, появившихся в квартире из-за протекающих крыш.
- Срочно, срочно требуется капитальный ремонт кровли, - настаивают они, - жить в подобных условиях больше невозможно!
Мэр понимает, что нужно помочь, но где взять на все средства? Ведь в городе сотни протекающих крыш. И все, абсолютно все проживающие в таких домах ждут немедленной помощи…
По аналогичному вопросу 11 мая к Петру Тултаеву обратились три посетителя: с ул. Лихачева, д. 44, ул. М. Расковой, 34, дома № 12, корп. 3 по ул. Б. Хмельницкого. У каждого были свои неопровержимые аргументы того, что именно их дому, причем срочно, требуется ремонт кровли.
По каждому случаю Петр Тултаев и приглашенные на прием специалисты и руководители структурных подразделений разбирались отдельно.
Посетительница с ул. Лихачева подняла попутно и вопросы, связанные с расширением парковки около дома, а также пожаловалась на работников управляющей компании № 33. Глава постарался разобраться и с этими вопросами, но, поскольку они стали нарастать как снежный ком, принял решение лично приехать к жителям дома и уже на месте принять окончательные решения по всем обозначенным проблемам.
Ну а с домом № 34 по ул. М. Расковой совсем уж непонятная история. В 2008 году здесь был произведен капитальный ремонт крыши. Сделали его кое-как. И теперь почти ежегодно кровлю приходится латать. В квартирах верхнего этажа сырость и плесень. Но самое главное: на капитальный ремонт они снова могут рассчитывать только в 2040 году. В республиканском фонде капитального ремонта МКД, куда жители дома обратились, им так и сказали. Ремонт, дескать, у вас был недавно, теперь ждите своей очереди.
Градоначальник выслушал невеселый рассказ посетительницы, посоветовался с коллегами.
- Плоскую крышу вам будем менять на шатровую. До 40-го года, боюсь, недотянете, - задумчиво произнес мэр, рассматривая фотографии с плачевными последствиями протеков в квартирах. - Будем думать о том, как найти возможность вам помочь.
Было найдено приемлемое решение и по неблагополучному дому с ул. Б. Хмельницкого.
Огромное количество проблем накопилось в доме № 58 по ул. Веселовского (общежитие). Это и прогнившие трубы, и грязь в коридорах, и незаконное проживание не прописанных лиц в сдаваемых владельцами комнатах, и многое другое. Домком дома излагала наболевшее очень эмоционально и даже стоя. По многим проблемам решение нашлось. Трубы, например, в ближайшее время будут заменены. Пролетарский ГУК проработает вопрос о подготовке нового проекта электроснабжения дома. Кроме того, Петр Тултаев поручил провести тщательную проверку всех проживающих в общежитии. Мэр также поручил ГУКу вместе с управляющей компанией до субботы побывать в этом доме, изучить обстановку и сделать все возможное, чтобы навести там порядок. В свою очередь он, обращаясь к посетительнице, высказал претензии к жителям.
- Многое зависит и от вас самих, - заметил градоначальник. - Не следите должным образом за чистотой и порядком в коридорах, подъездах, позволяете курить на лестничных площадках. Нельзя равнодушно смотреть на окружающее безобразие, а потом ждать, что кто-то придет и наведет порядок.
Несколько вопросов, с которыми в день приема обратились к Петру Тултаеву посетители, касались аренды земли. Стоит отметить, что в большинстве подобных случаев люди хотели за счет муниципальной собственности, без малейших затрат и пользы для города получить личную выгоду. И только. Но игра в одни ворота - это, как говорится, игра без правил.
Получив отказ на свою просьбу, посетители как бы и не расстроились. Было очевидно, что, зная необоснованность своего запроса, они пришли просто так, на всякий случай. Вдруг да и подфартит? Не подфартило…
А одна из посетительниц прямо-таки поразила своей просьбой, вернее ее обоснованием. Пожилая женщина требовала признать себя нуждающейся в улучшении жилищных условий из-за несоблюдения норм в плане эргономики… Глава города и присутствовавшие на приеме были, мягко скажем, в недоумении. Эргономика - это прежде всего создание удобств на рабочих местах ради увеличения производительности труда. При чем здесь жилое помещение гражданки? Но посетительница упорно говорила о нехватке каких-то 9 сантиметров в коридоре своей двухкомнатной квартиры, неудобствах в связи с этим и т.д. и т.п.
Глава Октябрьского района и представители коммунальных служб, не раз побывавшие в гостях у женщины, пытались посоветовать ей убраться в квартире, которую она захламила до невероятности, но та не желала слушать. Настаивала: «Моя квартира оборудована без учета требований эргономики». И все тут. «Дайте новую, большую!». Видимо, для мусора и хлама уже не хватает места…
Какая уж тут научная организация труда и быта! Не получив поддержки в своем устремлении, женщина удалилась, повторяя во всех падежах такое красивое и такое загадочное слово «эргономика».
Прием по личным вопросам был завершен. Петр Тултаев вместе с подчиненными еще раз проанализировал все поступившие просьбы, пожелания и жалобы. Были определены точные сроки их исполнения и ответственные за это лица. Работа по реализации намеченного уже началась.