«У вас очень крутая команда»
В Саранске открылся обновленный Мордовский республиканский молодежный центр
Согласитесь, всегда приятно, когда данные вам обещания выполняются. И когда слово держится. Такое отношение порождает закономерное доверие и желание продолжать сотрудничество. И не важно, относится ли это к человеку или целой компании. Tele2 - альтернативный оператор мобильной связи - пришел в Мордовию два с половиной месяца назад, настаивая на том, что предоставление качественных услуг связи по максимально низким ценам возможно. Tele2 пришла в республику, предлагая её жителям выгодную альтернативу, простые и честные тарифы. И оказалось, что быть дешевле конкурентов, сохраняя существенный ценовой разрыв, для Tele2 реально и выполнимо.
В августе в Саранске открылся контактный центр Tele2. Он обслуживает 18 субъектов Федерации, в том числе Москву и Московскую область, то есть около 8,5 миллиона абонентов. Работа ведется круглосуточно и без выходных. Здесь берегут время и нервы клиентов. Например, стремятся максимально сократить время ожидания ответа оператора, и сейчас этот показатель в среднем составляет приятные 19 секунд. Помочь с решением проблем оператор также старается оперативно, в настоящее время общение клиента и консультанта занимает около 40 секунд. «Что не менее важно, мы обеспечиваем в центре 550 рабочих мест для жителей республики», - заметил на пресс-конференции, посвященной запуску сети LTE, генеральный директор макрорегиона «Волга» Tele2 Равиль Хайбуллин.
97% абонентов удовлетворены качеством обслуживания саранского центра. За два с половиной месяца рост продаж услуг мобильного оператора увеличился в два с половиной раза. На треть возросло число интернет-пользователей. «Главное, что нас отличает от других операторов, - это качество и низкая цена», - сказал коммерческий директор макрорегиона «Волга» Tele2 Алексей Сидоров. По итогам исследования, проведённого независимым агентством, Tele2 признана самым выгодным оператором связи в России.
Tele2 продолжает активно развивать инфраструктуру сотовой связи в Республике Мордовия. С сентября техническая служба оператора ввела в эксплуатацию сеть 3G в 12 населенных пунктах региона. Параллельно компания вела строительство сети четвертого поколения в столице региона - Саранске. И вот с 17 ноября абоненты Tele2 могут воспользоваться услугами высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения! На территории столицы республики компания произвела монтаж и запуск нового оборудования, а также осуществила модернизацию действующих базовых станций. В Саранске сеть LTE Tele2 будет работать на частоте 800 МГц. Сетью LTE на данный момент покрыты Саранск и ближайший пригород. По соглашению с правительством региона инвестиции в республику до 2018 года составят около 1,3 млрд рублей.
Кстати, до конца этого года сетью 3G будут охвачены все районные центры Мордовии, то есть 88 процентов населения. Качество услуг мобильной связи третьего поколения от Tele2 уже оценили в Рузаевке, Ардатове, Лямбире, Чамзинке, Инсаре, Старом Шайгове, Торбееве, Теньгушеве, Ромоданове, Кемле и Атяшеве. До конца этого года сеть 3G от Tele2 придет во все районные центры Мордовии.
Новый стандарт 4G поддерживают все sim-карты с логотипом Tele2, выданные оператором с момента коммерческого запуска в Саранске 4 сентября 2015 года. Абоненты, подключившиеся к сети оператора до 4 сентября, могут бесплатно заменить свои sim-карты на sim-карты стандарта 4G в любом салоне Tele2.
Пользователям высокоскоростного мобильного интернета сотовый оператор предлагает три пакетных тарифных плана: «Черный», «Очень черный» и «Самый черный». Тарифы отличаются включенным в абонентскую плату объемом интернет-трафика (500 Мб, 3 и 5 Гб в месяц), а также количеством включенных минут и SMS.
Помимо выгодных тарифов оператор предусмотрел дополнительные услуги для абонентов, предпочитающих оставаться на текущем тарифе. Опции «Пакет интернета», «Портфель интернета», «Чемодан интернета», «Интернет с телефона», «День в сети» отвечают интересам как абонентов, которые предпочитают умеренно посещать интернет-ресурсы, так и активных пользователей, которые слушают музыку онлайн и пользуются видеохостингами.
Пользователям планшетных устройств подойдет услуга «Интернет в планшете», доступная на тарифном плане «Интернет для устройств». С помощью опции «добавить скорость» абоненты смогут снять ограничение скорости интернета при исчерпании трафика на тарифах с включенным объемом услуг.
Выступая на пресс-конференции по поводу запуска 4G, Вячеслав Макейчев, директор саранского филиала Tele2, уверенно заявил: «Мы отмечаем существенный рост потребления интернет-трафика в нашей сети, и это стимулирует нас на развитие технологий, поддерживающих высокоскоростную передачу данных. Запуск LTE никак не отразится на стоимости услуг Tele2. Наши продукты позволяют абонентами не ограничивать себя в посещении любимых интернет-ресурсов даже в путешествиях по стране, благодаря тому что наш интернет доступен по домашним тарифам на территории всей России. Кроме того, компания постоянно работает над улучшением качества и расширением покрытия сети для того, чтобы сделать пользование интернетом максимально комфортным. Помимо LTE Tele2 динамично развивает сеть 3G в районах Мордовии, до конца года мы планируем обеспечить скоростным интернетом все 22 районных центра региона».
Поделиться в соц. сетях:
В Саранске открылся обновленный Мордовский республиканский молодежный центр
В Доме Республики прошла церемония, приуроченная ко Дню матери
Артём Здунов принял участие в работе XXXII конференции Мордовского регионального отделения «Единой России»
В республике чествовали работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности