Каждый может оценить качество оказания услуг Росреестра

Социум

Правительство Российской Федерации уделяет большое внимание качеству, доступности и результативности оказания населению государственных услуг. По заказу Министерства экономического развития Российской Федерации разработан специальный сайт "Ваш контроль" (https://vashkontrol.ru), призванный сделать получение государственных услуг удобным и эффективным.

Чтобы оставить отзыв на сайте, заявителю необходимо зарегистрироваться, выбрать в списке организаций филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по Республике Мордовия, далее - определенную услугу и оценить ее качество по пятибалльной шкале. Оценки можно выставлять через портал "Ваш контроль", электронные терминалы в МФЦ, портал госуслуг, а также при участии в SMS-опросе.

Качество госуслуги оценивается по нескольким критериям: время ожидания в очереди и предоставления услуги, вежливость и компетентность сотрудника, комфортность условий в помещении и доступность информации о порядке предоставления услуги.

Благодаря сайту руководители государственных учреждений имеют возможность увидеть свою работу глазами потребителей и принять на этой основе конкретные решения по улучшению работы.


Поделиться в соц. сетях:

Случайные новости

«Я верила врачам!»

Юрист из Саранска добивается миллионной выплаты от больницы за некачественно проведенную операцию

«заМОРДОВанные победами»

«Быть сильным хорошо, быть умным лучше вдвое», - писал еще в начале 19 века известный баснописец Иван Андреевич Крылов. Продолжим эту мысль и...

Первомай в Мордовии

По сложившейся традиции Праздник Весны и Труда в Мордовии начали встречать загодя. Еще 27 апреля в Саранске наградили победителей и призеров...