Где искать правду?

 

Во время посещения этого «страшного дома» нельзя было не заметить тазик, стоящий в коридоре на одном из этажей. В него по стенам стекала вода, и дежурный должен был следить, чтобы тазик не переполнялся. 

- По словам жителей дома, после того как о доме написала газета, работники управляющей компании что-то сделали, и вода по стенам течь перестала, - говорит Алексей Кливер, председатель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ РМ. - Дежурного по тазику в доме больше нет! Но в остальном мало что изменилось.

- Мы, представляя интересы жителей этого дома, отнесли письма, в которых описали всю ситуацию, в разные инстанции, - рассказывает Алексей Кливер. - И вот сейчас к нам пришли ответы. Кому конкретно писали? Вот письмо муниципальным властям, в нем мы описали все безобразия, которые присутствуют в доме № 20 по ул. Кошевого:

- наличие в местах общего пользования (кухня, душевые комнаты, общие коридоры) протечек, в связи с чем в данных помещениях третьего, четвертого и пятого этажей присутствует гнилостный запах, стены покрыты плесенью, гниют двери, в квартирах обои отстают от стен;

- в ненадлежащем состоянии электропроводка (наличие «скруток» оголенных проводов ненадлежащего сечения, которые искрят при включении бытовых приборов), электроосвещение;

- на площадках лестничных пролетов отсутствуют ограждения оконных блоков (имеется большая вероятность падения детей и жильцов пожилого возраста);

- отсутствуют ящики для поступающей жильцам корреспонденции;

- в общем коридоре пятого этажа пол прогнил и провалился; 

- возле входа в подъезды не оборудованы места для отдыха (нет лавочек).

Мы просили оказать содействие в решении проблем этого дома и одновременно проверить деятельность администрации Ленинского района по контролю за надлежащим проведением работ по управлению, содержанию и текущему ремонту жилых домов ООО ГУК «Юго-Западная» и при необходимости указать на осуществление действенного контроля за этим ГУКом в решении данных вопросов. 

Ответ нам пришел за подписью начальника Управления по работе с управляющими организациями и собственниками помещений Департамента городского хозяйства Администрации г.о. Саранск М.В. Астафьева. Вот что нам написали: «Рассмотрев Ваше обращение, поступившее по вопросу обслуживания многоквартирного дома по адресу: г. Саранск, ул. Кошевого, 20, сообщаем следующее. 

В МКД № 20 по ул. Кошевого в августе 2015 года был произведен капитальный ремонт мест общего пользования (правое крыло) на общую сумму 1 014 171 руб. 

Ежемесячно проводятся работы по ремонту сантехнического оборудования, электрического оборудования, производится аварийная замена труб холодного водоснабжения, труб канализации.

Установка почтовых ящиков и установка новой детской площадки в тарифе не заложены...».

- Есть тариф, утвержденный на сессии горсовета, на содержание общего имущества, текущий ремонт общего имущества. В других домах на эти деньги и лавки ставят, и площадки детские оборудуют. Но почему-то по этому дому тариф оказался не заложен! - комментирует Алексей Кливер.  

«Работы по ревизии электропроводки будут произведены до 1 декабря 2017 года, - продолжает зачитывать ответ Алесей Кливер. - На 1 октября 2017 года по этому дому у собственников (нанимателей) помещений числится задолженность в размере 3 458 282,73 руб. ООО Городская управляющая компания «Юго-Западная» в 2017 году подало 24 заявления на выдачу судебных приказов на сумму 1 835 314,74 руб. За период с 2013 года по 2016-й по данному адресу было подано 47 исковых заявлений на сумму 2 765 017,20 руб., из них было оплачено 382 459,25 руб.».

- Там же не все 100% неплательщиков. Почему те, кто вовремя платит, должны жить в таких условиях? - вновь не удерживается от комментария председатель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ РМ. - Если вы взялись управлять домом - управляйте, чего жаловаться?! Работайте с должниками! Как деньги получать - пожалуйста. Мы же смотрели платежки, движение денежных средств по дому есть, а выполненных работ люди не видят! Я звонил потом Астафьеву, он сказал, что ответили нам на основании запроса в ГУК. Кстати, точно такой ответ пришел и на наше письмо из самого ГУКа. 

Но почему представителям муниципальной власти самим не наведаться в злосчастный дом по улице Кошевого, пусть даже инкогнито, и посмотреть, в каких условиях живут люди? Ведь есть же целое Управление по работе с управляющими организациями и собственниками помещений! Вместо этого направляются письма о ведущихся в обычном режиме работах, хотя по этому дому нужны экстренные решения! А пока люди продолжают жить в доме для фильмов ужасов. Так где же им искать правду? На кого надеяться? 

 

- Еще мы писали в Государственную жилищную инспекцию, - продолжает Алексей Кливер. - Нам не ответили напрямую, решив написать ответ собственнику, хотя собственники в ГЖИ не обращались. Нам ответили, что вынесли предписание ГУК до 7 ноября 2017 года устранить нарушения лицензионных требований: произвести работы по текущему ремонту окрасочного и штукатурного слоев стен лестничных клеток и мест общего пользования, устранить неисправности остекления на лестничных клетках и в местах общего пользования, привести электропроводку в местах общего пользования в надлежащее состояние.

Обратите внимание, ГЖИ выписала предписание и установила срок исполнения до 7 ноября, а в управляющей компании написали, что работы по электропроводке произведут до 1 декабря! Так что предписание предписанием, но, наверное, в ГУКе свои порядки!

Далее идет классическая схема - мы пишем жалобу в прокуратуру, а прокуратура, вероятно, увидев слова «управляющая компания», «ЖКХ», автоматом все переправляет в ГЖИ. Получается замкнутый круг. Хотя прокуратура вполне могла бы выехать на место и провести проверку.

В ГЖИ нам обычно отвечают: «Это не в нашей компетенции. Если вы не согласны с нашим решением - обращайтесь в суд». Если мы пойдем обжаловать решение Жилищной инспекции в суд - над нами будут смеяться. И это постоянная практика. Люди приходят к нам с большими талмудами и ничего не могут сделать! Никто не хочет принимать решения! Потому и ведут себя так управляющие компании, зная, что им ничего не будет! 

Мы изучали практику Саратовской области. Там прокуратура вместе с Госжилинспекцией выходит на подобные проверки и в случае невыполнения предписаний передает дело в суд, и там накладывают штрафы на управляющую компанию по 200-250 тысяч рублей! И не обязательно ждать таких кошмаров, как на Кошевого, 20. Если, например, крыльцо в ненадлежащем состоянии - штраф 250 тысяч. А у нас самый «страшный» штраф - 500 рублей! Именно поэтому управляющие компании позволяют себе никак не реагировать, писать отписки на жалобы.

Но до 7 ноября у управляющей компании, конечно, есть еще время сделать свою работу и выполнить предписания. Цена вопроса не так уж велика - всю грязь собрать, сбрызнуть купоросом, побелить. Ведь это можно сделать, и обойдется это не так дорого! А мы еще придем после этого срока и посмотрим, как выполняются предписания Государственной жилищной инспекции.

 

- Что можно посоветовать гражданам, которые устали бороться с управляющей компанией? Можно организовать ТСЖ/ТСН. Многие боятся этих слов. Специально для активных и неравнодушных к своему дому людей мы проводим обучение, - говорит председатель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ РМ. - Объясняем, как все организовать, с какими проблемами можно столкнуться и как их решить, какие выгоды имеет ТСЖ, как грамотно и аргументированно отстаивать свои права в диалоге с управляющими компаниями, как рационально использовать общедомовое имущество, учим разбираться в вопросах капитального ремонта. Обучение бесплатное. Группы набираем по 15 человек. Первая группа начнет обучение в начале ноября, но уже сейчас по телефону 47-01-34 мы можем записать всех желающих в следующую группу.