Чуть более 2 лет осталось до того времени, как Саранск в числе других городов России примет игры чемпионата мира по футболу. В городе строятся стадион, гостиницы, дороги, реконструируется аэропорт. Тем не менее успех проведения первенства планеты зависит не только от инфраструктуры, но и от качества работы волонтеров. Волонтеры - лицо любого крупного мероприятия, именно они будут знакомить гостей и болельщиков из разных городов России и мира с мордовской культурой и помогать в любой ситуации. Подробности о волонтерской программе в Саранске журналистам республиканских СМИ рассказали на пресс-конференции.
Иностранцы - в помощь
- Во время мирового футбольного первенства планируется привлечь порядка 40 тысяч волонтеров в разных городах, - рассказывает ректор МГУ им. Н.П. Огарева, посол города-организатора Сергей Вдовин. - Проведение чемпионата мира по футболу к тому же дает нам новые возможности для развития волонтерского движения и реализации тех задач, которые стоят перед организаторами. Наша задача - вовлечь в подготовку к чемпионату активную часть нашей страны. От впечатления наших гостей во многом будет зависеть успех этого грандиозного спортивного события.
Сегодня мы видим повышенный интерес со стороны потенциальных кандидатов в волонтеры, к нам обращаются жители не только Мордовии, но и других регионов России - Пензенской, Ульяновской областей, Республики Марий Эл. Надеюсь, что география будет только расширяться. Вообще на 1 место изначально должны претендовать не менее 10 человек, чтобы отобрать лучших. У нас есть и другой ресурс, кроме иногородних волонтеров, - иностранцы, которые учатся в мордовском университете, тем более они являются носителями английского языка и хорошо ориентируются в городе.
- Конечно, по правилам у нас может быть не менее 20% волонтеров из других городов или стран, - продолжает тему генеральный директор АНО «Дирекция-2018» Алексей Плешачков, - но нам из-за ограниченности возможностей хотелось бы обойтись своими силами. В противном случае встанет проблема с размещением иногородних. С другой стороны, у нас есть и такой вариант - «Волонтер в гостях у волонтера», в этом случае иногородний волонтер проживает у саранского дома.
Программы для волонтеров
Волонтерская программа в Саранске будет реализована по двум направлениям - подготовка волонтеров оргкомитета и городских волонтеров.
- Волонтеры оргкомитета работают с клиентскими группами FIFA, оргкомитетов, - поясняет директор волонтерского центра чемпионата мира по футболу Иркям Суркова. - К их работе также относятся взаимодействие со СМИ, защита бренда, допинг-центр и другие направления. Волонтер на момент проведения чемпионата мира должен быть старше 18 лет. Нам предстоит подготовить 1300 волонтеров оргкомитета плюс 40% резерва.
Каждый претендент должен пройти ряд обязательных процедур, система отбора проходит по принципу воронки. Сначала необходимо зарегистрироваться на сайте и качественно заполнить анкету. Затем идет онлайн-тест способностей и знания английского языка. По результатам теста выявляются лучшие, им предлагается пройти интервью в волонтерском центре. Следующий этап отбора - обучение волонтера, здесь мы определяем общие знания о чемпионате, проверяем общую компетенцию, после этого предлагаем функциональное обучение в зависимости от выбора. Обучение на объекте - последний этап.
Напомним, Волонтерский центр находится в административно-библиотечном корпусе университета на первом этаже. Отбор волонтеров начнется во втором квартале 2016 года, но мы уже ждем желающих и готовы ответить на все вопросы.
- Городские волонтеры также необходимы для качественного проведения чемпионата мира, - говорит руководитель Центра подготовки городских волонтеров Кирилл Комаров. - Наши направления деятельности - фестиваль болельщиков, транспортные узлы, парковки, информационно-туристические пункты. Необходимо подготовить 2126 городских волонтеров плюс 40-процентный резерв. К слову, городским волонтером может стать человек, которому на момент проведения чемпионата мира исполнится 16 лет. Отмечу, если человек не проходит в волонтеры оргкомитета, он может попробовать себя в городских волонтерах, ведь наша программа набора длится чуть дольше. Городские волонтеры и волонтеры оргкомитета будут дружить двумя центрами.
Качества волонтера
- Желающих стать волонтером всегда много, - говорит Иркям Суркова. - Волонтеры должны соответствовать нескольким критериям - для волонтера оргкомитета обязательно знание иностранного языка (для городского волонтера это является бонусом), также волонтер должен быть открытым, коммуникабельным, стрессоустойчивым и мотивированным на работу. Опыт волонтерской деятельности приветствуется.
Волонтеры смогут участвовать в мероприятиях и после чемпионата мира по футболу, например во Всемирном фестивале молодежи и студентов, который пройдет в Москве и Сочи, в зимней Универсиаде-2019, хозяином которой станет Красноярск.
В Саранске с 16 по 20 февраля проходил Финал Кубка России по фигурному катанию, где также задействованы волонтеры. Студенты мордовского университета уже заявили себя на чемпионат Европы 2016, чемпионат мира по хоккею. Ждем результат, сейчас проходит последний этап отбора волонтеров.
Стоит сказать, что волонтерами могут стать и люди с ограниченными возможностями, и граждане так называемого серебряного возраста (старше 65 лет). Стать волонтером может каждый!
Волонтеров ждет много интересного - встречи с известными людьми, спортсменами, послами городов-организаторов ЧМ, различные акции и флешмобы. У всех волонтеров будут экипировка, разовое питание во время первенства планеты по футболу, страховка и другие средства сервиса. Волонтеры имеют возможность совершенствовать языковые навыки, проявлять себя. Главная мотивация - стать частью спортивной истории. Лучшее поощрение для волонтера - признание его работы.