В Мордовию пришла компания Tele2

Разумная экономия - лозунг нашего времени. Подчеркнем: разумная. Понимая её необходимость, никто из нас не хотел бы, однако, ограничивать себя в общении, согласитесь. Общение может быть деловым или личным, но сегодня оно во многом зависит от качества сотовой связи и наличия скоростного интернета. На днях у жителей республики появилась хорошая возможность сэкономить и на том, и на другом, получив при этом коммуникационные услуги последнего поколения. Связаны эти приятные изменения с запуском нового федерального оператора мобильной связи: 4 сентября в Мордовию пришла компания Tele2.

Начав работу на российском рынке в 2003 году с запуска сети GSM в нескольких регионах, Tele2 прошла путь от небольшого регионального оператора до игрока федерального уровня. Tele2 строит бизнес по уникальной для телекоммуникационного рынка модели, которая уже доказала свою эффективность: качественные услуги по низким ценам. Управление затратами и ориентированность только на востребованные абонентами продукты помогают компании развиваться активнее других игроков российского рынка мобильной связи. Даже в условиях высокой конкуренции Tele2 демонстрирует значительные темпы роста абонентской базы и основных показателей бизнеса. Сегодня компания работает в более чем 60 регионах и обслуживает 35 миллионов абонентов. В Tele2 работают менее 8 тысяч человек - эти цифры значительно ниже, чем у других операторов. За счет эффективного управления издержками компании и удается предлагать абонентам низкие цены.

Мордовия стала шестнадцатым из 23 регионов страны, в которых компания запускает бренд Tele2 в этом году. Ранее в этих регионах работали сотовые компании «Ростелекома», которые были переданы Tele2 в рамках сделки по созданию нового федерального оператора мобильной связи. В августе в Саранске торжественно открылся современный контактный центр Tele2. Центр объединил все информационно-справочные службы Tele2 в Поволжье и Центральной России, то есть он обслуживает около 8,5 миллиона абонентов. Работа в контактном центре ведется круглосуточно и без выходных. Здесь берегут время и нервы клиентов. Например, стремятся максимально сократить время ожидания ответа оператора, и сейчас этот показатель составляет приятные 20 секунд. К тому же здесь не переводят клиента от одного специалиста к другому, а просто решают проблему. 99% вопросов клиентов в контактный центр решаются при первом обращении, а среднее время общения консультантов с абонентами составляет 2 минуты.
Директор саранского филиала Tele2 Вячеслав Макейчев так определил стратегию компании: «Наша цель - предоставление качественных и востребованных услуг связи по максимально низким ценам. Tele2 пришла в Мордовию, предлагая её жителям выгодную альтернативу, простые и честные тарифы. Наш принцип - всегда быть дешевле конкурентов, сохраняя существенный ценовой разрыв. Связь Tele2 уже доступна 97% населения региона».

Мордовии уже знакома сертификационная программа Tele2, которая предлагает стать абонентом на льготных условиях и получить специальный бонус в размере 500 рублей на счет любому желающему. Для получения сертификата необходимо принять участие в одной из промоакций оператора, каждая из которых дает возможность проголосовать за низкие цены на мобильную связь в ярком и необычном формате. Основное мероприятие для голосования за низкие цены организовано в центре Саранска на площади Тысячелетия, где установлена «стена голосования», с помощью которой новый федеральный оператор представил горожанам свою политику низких цен и предложил всем желающим отдать за нее свой голос.

Абонентам Tele2 доступны четыре тарифных плана. Тариф «Оранжевый»: без абонентской платы, с единой стоимостью на все исходящие звонки в регионе 30 копеек за минуту. Тарификация поминутная, что позволяет не ограничивать себя в общении. Три пакетных тарифных плана для мобильного интернета: «Чёрный» с абонентской платой 50 рублей в месяц (безлимитная связь внутри сети Tele2, 500 МБ трафика), «Очень чёрный» с абонентской платой 150 рублей в месяц (350 минут, 350 sms, 3 Гб трафика) и «Самый чёрный» (500 минут, 500 sms, 5 Гб трафика). Все пакетные предложения максимально просты, не содержат скрытых условий и пресловутых «звёздочек», позволяют абонентам Tele2 пользоваться самыми современными услугами связи.

Помимо выгодных тарифов оператор предусмотрел дополнительные услуги: «Пакет интернета» (с включенным трафиком 5 ГБ за 150 рублей в месяц), «Портфель интернета» (10 Гб трафика за 250 рублей в месяц) и «Чемодан интернета» (с 20 Гб за 350 рублей в месяц). Эти опции с различными объемами трафика подойдут абонентам, которые хотят использовать все возможности скоростного мобильного интернета, но предпочитают оставаться на текущем тарифе. Не забыты и предприниматели: программа Tele2 для корпоративных клиентов позволяет компаниям сократить расходы на сотовые услуги и избавляет владельцев бизнеса от организационных хлопот.
Сегодня в Мордовии открылось 20 салонов связи, 11 из которых работают в Саранске. Центральный находится в Саранске по адресу: ул. Пролетарская, д. 79. Больше информации о Tele2 - на корпоративном сайте и в соцсетях: Tele2 - tele2.ru; Facebook - facebook.com/TELE2Russia; «Вконтакте» - vk.com/tele2saransk.