13 апреля «КС БАНК» отметил 25 лет со дня основания. Банк, который начал свою историю весной 1992 года практически с нуля, известен сегодня каждому жителю республики. Он сумел так выстроить стратегию развития, что его позиции на финансовом рынке Мордовии укрепляются ежегодно. Слоган «КС БАНК. Открыт для каждого» подтверждает на практике универсальность банка и его доступность: сегодня здесь обслуживается более 400 000 счетов частных клиентов. Этой цифрой можно гордиться.
Поздравляя собравшихся в обновленном головном офисе, президент банка Владимир Грибанов заметил: «Это наша первая юбилейная дата. 25 лет - уже немало, это почти совпадает с новой историей страны. Пройден солидный путь, и дата говорит о многом. За ней - годы плодотворной работы, за которые банк приобрел безупречную деловую репутацию и заслуженное уважение коллег, с честью выдержал испытание финансовыми кризисами, а их было немало, стал гарантом успешности и стабильности. Это не только заслуга слаженно работающего, профессионального коллектива, но и результат высокого доверия клиентов. За четверть века масштабы нашей деятельности ежегодно росли. Теперь в рейтинге российских банков по основным показателям деятельности «КС БАНК» входит в число 200 крупнейших».
«Мы патриоты, - продолжил Владимир Грибанов. - Мы готовы участвовать в развитии экономики родного края. Все аккумулированные средства вкладываем в развитие республики». О том же говорят и неумолимые факты. На сегодняшний день «КС БАНК» является одним из ведущих кредитных организаций Мордовии. Банк оказывает широкий перечень услуг для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, частных клиентов. Через механизмы кредитования банк инвестирует денежные средства в экономику республики, способствует созданию новых рабочих мест, участвует в развитии инфраструктуры региона.
Банком создана удобная сеть обслуживания клиентов, которая включает 24 офиса в Саранске, 5 -
в Рузаевке, 12 - в районах республики, 4 операционные кассы в Саранске и п. Комсомольский, 2 операционных офиса в Пензе и 2 в Самарской области. К точкам обслуживания клиентов относятся 59 банкоматов и 97 инфокиосков. Для владельцев карт банка как международных платежных систем VISA и MasterCard, так и национальной платежной системы «Мир» банком созданы удобные и выгодные условия обслуживания: снять деньги без комиссии можно в банкоматах любых других банков в России и по всему миру.
Новые времена диктуют новые формы работы. Банк продолжает переход в сферу цифровых технологий и расширяет возможности управления банковскими счетами круглосуточно и из любой точки нахождения клиента. В 2016 году банк перешел на новую систему интернет-банка и мобильного приложения «КС Банк Лайт», что позволило предложить частным клиентам новые функциональные возможности: мгновенный перевод по номеру счета, номеру телефона, с карты на карту, ежемесячный анализ расходов клиента.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей банк предлагает обслуживание по системам Банк-Клиент, интернет-банк и мобильный банк. Банк ориентируется на работу с клиентами малого и среднего бизнеса и стремится обеспечить максимальную мобильность, срочность и безопасность банковского обслуживания малого бизнеса. С 1 по 30 апреля «КС Банк» проводит акцию «Бесплатное открытие счета: открытие банковского (расчетного) счета в рублях РФ, иностранной валюте (в долларах США или евро) для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».
Изменения в сфере расчетов повлекли за собой и изменения в облике банка. Банк перестраивает формат общения с клиентами. В головном офисе банка проведена реконструкция операционного зала. Теперь он представляет собой сочетание нескольких зон: информационной, зоны обслуживания, зоны переговоров и консультаций, зоны отдыха. Мягкий свет, уютные диваны, за стеклом - оригинальная коллекция скульптурных портретов правителей России.
Как отметил президент банка Владимир Грибанов: «Мы ушли от барьерной системы. Максимум внимания уделяем живому, неформальному общению с клиентом. В приоритете - умение правильно выстраивать взаимоотношения с любым партнером, нахождение индивидуального подхода к решению возникающих вопросов. От таких отношений выигрывают все - и банк, и клиент. А портреты тех, кто правил российским государством, - напоминание о необходимости помнить свои корни. Чтобы сегодня принимать верные решения, историю страны, и политическую, и экономическую, знать необходимо!».
При открытии новых подразделений предлагается формат мини-офиса с минимальным количеством сотрудников высокой квалификации и оснащением офиса современным оборудованием самообслуживания.
К слову, в марте один из новых дополнительных офисов банка начал свою работу в Дубенках. Его удобное расположение, комфортная зона обслуживания, а главное широкий спектр банковских услуг уже привлекли в банк жителей села и Дубенского района. «КС БАНК» продолжает реализацию стратегии, ориентированной на работу с населением. Жителям Дубенского района предложен весь комплекс банковских услуг: предоставление кредитов, выпуск и обслуживание банковских карт, подключение к системе КС Банк Лайт (удобный интернет-банк и мобильное приложение), прием вкладов, обмен валюты, совершение денежных переводов, другие услуги.
«КС БАНК» - первый региональный банк в Российской Федерации, приступивший к выпуску карт «Мир». Национальная платежная система «Мир» была создана для решения важнейшей задачи - защитить операции по картам граждан Российской Федерации от возможных внешних факторов. КС БАНК эмитирует карты «Мир» различного уровня: дебетовые, классические, премиальные и обслуживает карты «Мир» во всех устройствах банка.
«КС БАНК» эмитировал 30 тысяч карт национальной платежной системы «Мир» работникам бюджетных организаций, студентам высших учебных заведений, пенсионерам. На базе карты «Мир» реализован кампусный проект в МГУ им. Н.П. Огарева. Карта уже работает как пропуск в университетские корпуса. Столовая и буфеты университета оборудованы POS-терминалами, принимающими к оплате данные карты.
Юбилейная дата пройдена. В планах на апрель 2017 года - запуск транспортного приложения. Карта «Мир»+ЕСЭК» будет совмещать электронный проездной билет для получения льготного проезда на транспорте и банковскую карту. История «КС БАНКА» продолжается.
Наталья ГОРДЕЕВА